4月30日,新疆人民會堂內氣氛熱烈,掌聲雷動。昭蘇縣家鄉好超市的陳紅娟,憑借多年如一日的堅守與卓越貢獻,光榮當選 “自治區勞動模范”。在平凡的商超崗位上,她用行動詮釋責任擔當,將每一份付出化作守護民生的堅實力量,以奮斗之姿點亮邊疆,成為新時代勞模精神的生動寫照。
每當晨曦微露,昭蘇縣家鄉好超市的玻璃門緩緩開啟,陳紅娟的身影早已穿梭在貨架之間。自 2021 年 6 月加入超市,她便以超市為第二個家,將家鄉好超市 "以人為本,品質至上" 的管理理念化作日復一日的行動。在這個藏于市井的零售空間里,她既是食品安全的 "守門人",也是團隊成長的 "引路人",用四年時光在平凡崗位上鐫刻出璀璨的奮斗印記。
作為食品區負責人,陳紅娟的專業素養離不開家鄉好超市系統的培養體系。超市推行的 "階梯式成長計劃" 為每位員工定制發展路徑,新員工入職時需通過 "理論 + 實操" 雙軌制培訓,而陳紅娟正是其中的優秀學員代表。她將所學的食品安全法規知識融入日常工作,從商品包裝密封性、生產日期標注到儲存條件,每一個環節都建立標準化流程。一次生鮮抽檢中,她憑借在超市定期開展的品鑒培訓積累的經驗,敏銳發現一批蔬菜存在新鮮度隱患,及時啟動供應商預警機制,通過超市完善的退換貨流程,成功攔截問題商品,守護了消費者的健康權益。
在家鄉好超市 "服務即品牌" 的管理理念指引下,陳紅娟不僅關注食品安全,更注重消費體驗提升。超市推行的 "場景化陳列培訓" 賦予她靈感,她充分運用培訓中學習到的色彩搭配、動線設計原理,根據季節時令和顧客購物習慣,將商品陳列打造成兼具美學價值與實用功能的購物場景。通過靈活調整貨架布局,運用主題化陳列手法,她讓不同品類的商品形成有機聯動,既營造出舒適愉悅的購物氛圍,又顯著提升了商品的展示效果和選購效率。面對顧客咨詢,她始終保持著春風般的耐心,提供精準的選購建議。在她的帶領下,食品區顧客滿意度連續三年位居超市榜首,銷售額實現 155.4% 的跨越式增長。
陳紅娟的光芒不僅閃耀在工作業績中,更照亮了整個團隊的成長之路。作為團隊的核心力量,她以自身積極進取的精神為火種,點燃了身邊同事的工作熱情,讓家鄉好超市食品區始終洋溢著蓬勃向上的氛圍。
身為經驗豐富的管理者,陳紅娟毫無保留地將積累的寶貴經驗傾囊相授。面對新員工,她化身耐心的引路人,手把手傳授專業技巧;遇到棘手問題,同事們總會第一時間想到這位 “知心姐姐”,而她也從不推脫,總能憑借智慧與經驗及時化解難題。店長助理麥力開木?庫爾班江由衷贊嘆:“陳紅娟對待工作堪稱完美,她永遠以最嚴苛的標準要求自己,越是緊急任務,越能看到她沖鋒在前的身影。”
“家鄉好”這家扎根伊犁的企業,通過完善的培養體系、人性化的管理機制,讓每一位員工都能綻放光芒。陳紅娟的故事不僅是個人奮斗的縮影,更是家鄉好超市 "成就員工,服務家鄉" 企業精神的生動寫照,激勵著更多人在平凡崗位上書寫不平凡的人生華章。





